top of page

Aviso de Privacidad

ZD Apoya, con domicilio en Mariano Escobedo #510 Piso 8 Despacho 801 Int A Colonia Anzurez Alcaldía Miguel Hidalgo, CDMX, CP 11590 es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:


Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes f|inalidades que son necesarias para el servicio que solicita: procesos empresariales internos, autentificación, prevención de fraudes, registrarse y proporcionar servicio a su cuenta, proporcionar servicio al cliente, transferencias de dinero, facturación, cobros, cumplir con requisitos legales, solicitud de crédito y solicitud de servicios a terceros.

​

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: administrar encuestas, sorteos, concursos y promociones; ayudarnos a mejorar y personalizar nuestras ofertas de servicio, sitios web y publicidad; enviarle información sobre nuestros productos, servicios y promociones; proteger la seguridad o integridad de nuestros sitios web y nuestra empresa; Informarle sobre otros productos; retiradas de productos del mercado y prospección comercial.

 

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, así como para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, el área encargada para tal fin es el Área de Atención a Clientes, por medio de WhatsApp en el teléfono (55) 7935 4543, o si deseas contactarnos por e-mail puedes hacerlo a: contact.center@grupozd.mx


La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

 

Para conocer más información sobre los términos y condiciones en que serán tratados sus datos personales, como los terceros con quienes compartimos su información personal y la forma en que podrá ejercer sus derechos ARCO, puede consultar el aviso de privacidad en nuestro sitio web www.grupozd.mx

 

Grupo ZD Apoya no es responsable de los precios publicados por los anunciantes, la transacción final es exclusiva entre comprador y anunciante.

 

SOLICITUD DE EJERCICIO DE DERECHOS ARCO


Grupo ZD Apoya, con domicilio en Mariano Escobedo #510 Piso 8 Despacho 801 Int A Colonia Anzurez Alcaldía Miguel Hidalgo, CDMX, CP 11590 hace de su conocimiento que de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted tiene derecho de ejercer en cualquier momento su derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales (ARCO).

 

A.- Instrucciones:
a) Llene el presente formato, con letra clara o de molde.
b) Es importante llenar todos los espacios correspondientes para ejecutar el trámite
correcto.
c) Describa de forma clara y precisa los datos personales respecto de los cuales solicita el
acceso, rectificación, cancelación u oposición.
d) No olvide plasmar su firma, en el caso de presentarlo físicamente.
e) Debe enviarlo al correo contact.center@grupozd.mx
f) El titular del derecho deberá presentar los documentos que acrediten su identidad o en
su caso la representación legal y copia simple de la solicitud para acuse de recibido.
B.- Información para el Acceso, Rectificación, cancelación y oposición de datos
personales.

 

1. Nombre del titular del derecho.
________________________________________________________________________
Apellido Paterno Apellido materno Nombre (s)

 

2. Indique con una “X” la forma de notificación que se realizará al presente y en su caso
proporcione el dato:
Teléfono:
Correo Electrónico:

 

3. En caso de existir representante:
a) Nombre del representante del titular del derecho.
__________________________________________________________________
b) Documento que acredita la representación (descripción y anexarlo)
___________________________________________________________________

 

4. Marque con una “X” dentro del cuadro que corresponda al derecho que desea hacer valer:

 

Derecho de Acceso.- Derecho del Titular a solicitar que le sea informado si cuenta con información de datos personales. Debe de especificarse claramente que datos requiere su acceso.

 

Derecho de Rectificación.- Derecho del Titular a solicitar que corrija los datos personales que posee, cuando éstos son incorrectos, imprecisos, incompletos o están desactualizados. Deberá indicarse la rectificación a realizarse y en su caso sustentar la modificación con documento idóneo.

 

Derecho de Cancelación.- Derecho que posee el Titular para que se eliminen sus datos personales que resulten ser inadecuados o excesivos, o cuando el tratamiento no se ajuste a lo dispuesto por las disposiciones legales aplicables.

 

Derecho de Oposición.- Derecho del titular para solicitar que Grupo ZD se abstenga del tratamiento. Deberá informar el motivo por el cual desea realizar el bloqueo o la omisión del tratamiento.

 

5. Indique la precisión del o las áreas o integrante del sujeto obligado en donde proporcionó los datos, donde los están tratando y/o el acceso de información específica que requiere.
________________________________________________________________________

 

6. Explicación breve y clara sobre la petición que realiza:
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

 

Notas: La información que señale en el presente formato solo se utilizará para el ejercicio de su derecho de ARCO, por lo que el responsable del trámite por parte del sujeto obligado será la única persona que usará la información y no habrá transferencia salvo en los casos que así lo disponga la ley.

 

El responsable del trámite, verificará la personalidad o facultad para el ejercicio del derecho ARCO por parte del solicitante.

 

La respuesta se le notificará dentro de los veinte días, contando al día siguiente de la presentación.

 

En caso del acceso a la información, la agencia podrá solicitar el pago único de los gastos o costos de reproducción de la información que solicita (art.35 LFPDPPP)

bottom of page